Automazione dell'onboarding: come e perché automatizzare il processo di inserimento dei dipendenti?

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L'automazione dell'onboarding non è soltanto una questione di efficienza; è anche un modo per garantire che ogni dipendente inizi il proprio percorso in azienda con tutte le informazioni e gli strumenti necessari per avere successo. In questo articolo vedremo come implementare diverse automazioni nel processo di onboarding e perché bisogna iniziare a farlo il prima possibile.

Punti chiave

  • L'automazione dell'onboarding trasforma l'accoglienza e l'integrazione dei nuovi dipendenti, utilizzando vari strumenti per standardizzare e semplificare il processo.

  • Automatizzare l'onboarding aumenta l’engagement e la coerenza, oltre a ridurre il carico di lavoro amministrativo dell'HR. Questo libera tempo per focalizzarsi sullo sviluppo e il supporto del talento all'interno dell'azienda.

  • A differenza di un onboarding manuale, che può essere soggetto a errori e privo di una logica di fondo, l'onboarding automatizzato offre un approccio più sistematico e preciso. 

  • Le piattaforme di onboarding automatizzato in genere permettono di personalizzare l'esperienza dei nuovi dipendenti, migliorandone il coinvolgimento e accelerando il loro allineamento.

Cos'è l'automazione dell'onboarding?

L'automazione dell'onboarding rappresenta una rivoluzione nel modo in cui le aziende accolgono e integrano i nuovi dipendenti. Questo processo utilizza tecnologie per standardizzare e semplificare le procedure di inserimento, assicurando che ogni nuova persona in azienda riceva un'esperienza coerente e completa fin dal primo giorno. 

Inoltre, un onboarding automatizzato trasmette un'immagine moderna e innovativa dell'azienda, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei dipendenti fin dai primi momenti cruciali del loro impegno lavorativo. Attraverso l'uso di piattaforme specializzate, l'automazione dell’onboarding permette di gestire documenti, formazione, e compiti amministrativi in maniera efficiente e senza errori, liberando tempo prezioso per le risorse umane.

Implementando queste automazioni, le aziende accelerano i tempi di inserimento e migliorano l'engagement dei neoassunti. Questo approccio elimina gran parte del lavoro manuale associato all'onboarding, dalla compilazione di moduli a fine recruiting fino ai processi di formazione standardizzati, permettendo ai team HR di concentrarsi su aspetti più strategici come il supporto e lo sviluppo effettivo del talento.

Le differenze tra l'onboarding manuale e automatico

L'onboarding manuale si caratterizza per l'alta interazione personale e la personalizzazione, ma è anche laborioso e soggetto a errori umani. In questo scenario, i responsabili HR devono spesso dedicare una considerevole quantità di tempo alla raccolta e al trattamento di documenti cartacei, all'organizzazione di sessioni di formazione individuali, e alla gestione di una serie di attività amministrative che possono variare notevolmente da un dipendente all'altro. Sebbene questo metodo possa sembrare più "umano", spesso determina un’employee experience discontinua e può causare ritardi nell'integrazione effettiva del dipendente nella cultura aziendale.

D'altro canto, l'onboarding automatico utilizza strumenti software per standardizzare e automatizzare questi processi. Questo approccio assicura una maggiore coerenza nell'accoglienza dei nuovi membri del team e riduce anche significativamente il carico di lavoro amministrativo sul reparto HR. 

Con l'onboarding automatico, i moduli e i documenti necessari sono gestiti digitalmente, i percorsi di formazione sono distribuiti in maniera uniforme e scalabile, e i neoassunti possono autogestirsi attraverso portali dedicati. Questo non solo accelera il processo di inserimento, ma garantisce anche che tutti i nuovi dipendenti ricevano le stesse informazioni e opportunità di apprendimento, migliorando l'equità e l'efficienza.

Cosa significa automatizzare il processo di onboarding dei nuovi dipendenti?

Automatizzare l’onboarding significa trasformare il modo in cui i nuovi dipendenti vengono accolti e integrati all'interno di un'azienda, passando da un approccio manuale a uno gestito principalmente tramite software. Questo cambiamento rende il processo più efficiente e meno suscettibile di errori, oltre ad assicurare una coerenza e una standardizzazione che sono difficili da ottenere manualmente.

Prima di intraprendere il percorso verso l'automazione, è cruciale avere una comprensione chiara del processo di onboarding attuale. Mappare dettagliatamente ogni passaggio del processo è essenziale per identificare potenziali ostacoli e aree di miglioramento. Avere a disposizione risorse come una checklist per l’onboarding può fornire una base solida per impostare il software, assicurando che nessun dettaglio importante venga trascurato.

Checklist: assicurati un onboarding fluido

Checklist Gratuita per l’Onboarding

In ogni fase dell'onboarding, ci sono compiti specifici per svolgere e aspetti da considerare. La nostra checklist ti guida ai punti più importanti.

Nello specifico, automatizzare l'onboarding significa implementare software di recruiting o HR management che possono gestire task come:

  • La distribuzione e la firma digitale dei documenti di lavoro. 

  • La programmazione automatica delle sessioni di formazione. 

  • L'introduzione graduale alla cultura aziendale e ai colleghi. 

  • Il passaggio di informazioni su politiche aziendali. 

  • I primi task della nuova risorsa. 

L'automazione migliora notevolmente l'esperienza di onboarding, rendendo i primi passi dei nuovi dipendenti in azienda più fluidi e coinvolgenti. Facendo affidamento su strumenti automatizzati, le aziende possono ridurre il carico di lavoro amministrativo del reparto HR, migliorare la comunicazione tra i team e garantire che ogni nuovo arrivato sia pronto, soddisfatto e produttivo in tempi sempre più rapidi.

Come automatizzare i processi di onboarding dei dipendenti?

L'automazione dell'onboarding digitale si basa sull'impiego di software che guidano i nuovi dipendenti attraverso una serie di passaggi programmabili, ripetibili e personalizzabili.

Le piattaforme HR dedicate possono essere d’aiuto per gestire il processo in modo più fluido e coordinato senza dover reimpostare tutto da zero. In questo modo ci si assicura che ogni nuovo dipendente abbia accesso immediato alle risorse necessarie e possa integrarsi rapidamente nella cultura aziendale.

Automazione dell’onboarding per i dipendenti in presenza

Per i dipendenti che lavorano in sede, l'automazione dell'onboarding può includere la programmazione automatica di sessioni di formazione in presenza, la distribuzione digitale di materiale informativo e l'accesso a tour degli uffici. Alcuni strumenti di automazione consentono di prenotare spazi per incontri e di organizzare sessioni di benvenuto con i team, assicurando che i nuovi arrivati si sentano parte integrante dell'azienda fin dal primo giorno.

Automazione del processo di onboarding per i dipendenti da remoto

L'onboarding di dipendenti che lavorano completamente da remoto presenta sfide uniche, principalmente legate alla loro integrazione a distanza. Utilizzando piattaforme di onboarding automatizzate, le aziende possono fornire accesso a video di onboarding, webinar formativi, checklist specifiche e incontri virtuali. Questi strumenti aiutano i dipendenti a comprendere le aspettative lavorative e a costruire relazioni con colleghi e manager nonostante la distanza fisica. L'automazione facilita anche la raccolta e la verifica di documenti lavorativi, eliminando la necessità di scambi fisici e velocizzando i processi amministrativi.

Automazione del processo di onboarding per i dipendenti ibridi e in smart working

Per i lavoratori ibridi e in smart working, l'automazione dell'onboarding deve adattarsi a una realtà lavorativa flessibile. Piattaforme di onboarding specifiche possono essere utilizzate per garantire che questi dipendenti ricevano formazione e materiali sia online che in persona, a seconda della loro presenza in ufficio. In questo caso, bisogna scegliere e impostare un software che supporti la gestione flessibile del tempo e delle risorse, consentendo ai dipendenti di completare il processo di onboarding nella modalità che preferiscono.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma per l'onboarding automatizzato?

Adottare una piattaforma per l'onboarding automatizzato modernizza il processo di inserimento dei nuovi dipendenti e offre anche una serie di benefici tangibili che possono trasformare radicalmente il funzionamento interno del reparto HR. Queste piattaforme facilitano la gestione efficiente delle attività e migliorano l'esperienza complessiva per i nuovi arrivati, assicurando che ogni fase del loro percorso sia ottimizzata per il successo.

Vediamo nel dettaglio i sei vantaggi principali di una piattaforma per l’onboarding automatizzato.

1. Miglioramento della gestione dei documenti

L'onboarding automatizzato rivoluziona la gestione dei documenti, rendendo il processo più rapido, sicuro e conforme in modo esponenziale. Le piattaforme automatizzate centralizzano i documenti in un unico posto, facilitando l'accesso e la revisione. Inoltre, migliorano la conformità dei dati attraverso protocolli di sicurezza che proteggono le informazioni sensibili e assicurano che tutti i documenti siano aggiornati e conformi alle normative vigenti.

2. Miglioramento della gestione dei compiti

Le piattaforme di onboarding automatizzate offrono strumenti avanzati per l'assegnazione e la gestione dei task, garantendo che ogni nuovo dipendente riceva indicazioni chiare sulle sue responsabilità. Inoltre, si possono passare le informazioni sulla gestione degli accessi informatici e l'assegnazione degli asset aziendali. Queste piattaforme semplificano il coordinamento delle risorse necessarie per i neoassunti, eliminando numerose ambiguità e ritardi.

3. Aumento del coinvolgimento dei nuovi dipendenti

Automatizzare l'onboarding aiuta a costruire relazioni solide fin dai primi momenti. Le piattaforme permettono di implementare programmi di benvenuto che includono attività di team building e sessioni introduttive, promuovendo fin da subito una cultura di collaborazione e connessione.

4. Esperienza personalizzata durante il processo di onboarding

L'automazione permette di personalizzare l'esperienza di onboarding per adattarla alle esigenze specifiche di ogni nuovo dipendente, migliorando significativamente l’employee experience complessiva. Le piattaforme possono essere programmate per offrire percorsi di formazione personalizzati, aggiustamenti basati sul feedback dei dipendenti e comunicazioni mirate che valorizzano l'unicità di ciascun individuo.

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5. Formazione dei dipendenti dal primo giorno

Con le piattaforme di onboarding automatizzato, la formazione dei nuovi dipendenti può iniziare immediatamente, fornendo loro le competenze necessarie per un inserimento efficace. La piattaforma HR di Personio, ad esempio, valorizza particolarmente la gestione della formazione. L’obiettivo è di fornire ai dipendenti l’accesso a materiali formativi essenziali dal loro primo giorno, accelerando il tempo di allineamento e di adattamento per essere produttivi.

6. Gestione delle presenze semplificata

L'onboarding automatizzato include anche strumenti per la gestione delle presenze, che semplificano il tracciamento delle ore lavorative fin dall'inizio. Le piattaforme HR offrono metodi facili per registrare le presenze senza i soliti errori e perdite di tempo che ci sono con i classici fogli presenze, ancora peggio se si tratta di fogli presenze su Excel.

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Automazione dell'onboarding con la piattaforma di Personio

L'automazione dell'onboarding è una svolta strategica per qualsiasi azienda che mira ad accelerare e ottimizzare il processo di inserimento dei nuovi dipendenti. Utilizzando la piattaforma di Personio, le aziende possono trasformare completamente l'esperienza di onboarding, rendendola più efficiente e coinvolgente.

Personio si distingue per la sua capacità di integrare tutti gli aspetti dell'onboarding in un unico sistema automatizzato. Dalla gestione dei documenti alla programmazione della formazione, dalla personalizzazione delle esperienze dei dipendenti alla loro integrazione nella cultura aziendale, Personio copre ogni aspetto del processo. Le caratteristiche principali includono la creazione di checklist personalizzabili, che assicurano che nessun passaggio importante sia trascurato, e l'accesso a una suite di strumenti di reporting che permettono ai responsabili HR di monitorare il progresso dell'onboarding in tempo reale.

Con Personio, l'onboarding diventa un passaggio senza attrito nel ciclo di vita del dipendente, in modo che ogni nuovo arrivo sia pronto a contribuire al successo dell'azienda sin dal primo giorno. La piattaforma non solo semplifica la logistica dell'onboarding, ma eleva anche l'esperienza del dipendente, potenziando l'engagement e la soddisfazione lavorativa. Questo si applica anche al processo di offboarding e a tanti altri momenti cruciali per i dipendenti seguiti dai professionisti HR.

Conclusione

L'automazione dell'onboarding rappresenta un elemento cruciale per modernizzare e migliorare il modo in cui le aziende accolgono i nuovi dipendenti. Checklist, task già assegnati e wiki sono alcuni degli elementi essenziali. Inoltre con piattaforme HR come quella offerta da Persone, le organizzazioni hanno a disposizione uno strumento potente per rendere il processo di onboarding sempre più strategico e ottimizzato.

Domande frequenti 

Cos'è l'automazione dell’onboarding?

L'automazione dell’onboarding consiste nell'uso di software e tecnologie per standardizzare e semplificare il processo di inserimento dei nuovi dipendenti. Questo metodo garantisce un'accoglienza uniforme e completa, permettendo ai nuovi arrivati di ricevere tutte le informazioni e gli strumenti necessari fin dal loro primo giorno.

Quali sono i principali vantaggi dell'automazione dell’onboarding?

I vantaggi principali includono la riduzione del carico di lavoro amministrativo per il reparto HR, una maggiore coerenza e qualità nell'esperienza di inserimento dei nuovi dipendenti, e una migliore conformità dei dati. Automatizzare l’onboarding migliora anche l'efficienza operativa e accelera il tempo necessario perché i nuovi dipendenti diventino produttivi.

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