Pianificazione della forza lavoro: importanza e gestione

Workforce planning definition - what is workforce planning?

La pianificazione della forza lavoro, o workforce management, è fondamentale per migliorare l’efficienza delle aziende. In questo articolo esploreremo tutto ciò che riguarda la pianificazione della forza lavoro in un’impresa, il suo ruolo e i vantaggi sia per le aziende sia per i dipendenti. Esamineremo anche le fasi coinvolte nel processo.

Punti chiave 

  • La pianificazione strategica della forza lavoro è proiettata sulle necessità future del personale in azienda. 

  • La pianificazione si basa su un’analisi del mercato presente e futuro.

  • La pianificazione operativa riguarda l'implementazione dell'organizzazione nella gestione quotidiana del personale, includendo nuove assunzioni, licenziamenti e trasferimenti all'interno dell'azienda. 

  • La pianificazione della forza lavoro permette alle imprese di diminuire i costi, migliorare l'esperienza complessiva dei propri dipendenti e promuovere la collaborazione.

Pianificazione della forza lavoro: cos’è?

Per pianificare la forza lavoro bisogna fare in modo che ci siano il numero appropriato di dipendenti e qualità richieste all’interno dell’azienda in un dato momento. Questo processo implica un'analisi delle risorse umane esistenti, l'identificazione di future necessità di personale e una realizzazione di piani utili a garantire il corretto allineamento fra di loro di tutti i fattori presenti.

Pianificazione strategica della forza lavoro

Attraverso un'analisi approfondita delle tendenze del settore, della crescita dell'azienda e dei cambiamenti previsti nel mercato del lavoro, le aziende possono anticipare le competenze richieste e avviare le azioni necessarie per prepararsi al futuro.

Pianificazione operativa della forza lavoro

La pianificazione operativa della forza lavoro si occupa del raggiungimento dell’obiettivo che i dipendenti siano soddisfatti del proprio ruolo e motivati a sufficienza da poter rendere al meglio. L’azienda stessa beneficerà di una forza lavoro soddisfatta dei propri ruoli. Il target di riferimento specifico sono le nuove assunzioni, ai licenziamenti, alle promozioni e ai trasferimenti interni all'azienda.

Perché la pianificazione della forza lavoro è così importante?

La pianificazione della forza lavoro è vitale perché riveste un ruolo cruciale nelle risorse umane e offre una serie di benefici significativi alle aziende: 

  • Successo finanziario: una pianificazione oculata della forza lavoro consente all'azienda di ottimizzare i costi del personale. Evitando sovrapposizioni di ruoli e carenze di capacità necessarie, l'azienda può ridurre gli sprechi e massimizzare l'efficienza della propria forza lavoro, contribuendo così al raggiungimento delle mete prefissate e al miglioramento della redditività complessiva. 

  • Miglioramento dell'esperienza del personale: pianificare adeguatamente tutto ciò che riguarda il personale è molto importante. Nella realizzazione del processo si deve tenere conto delle capacità dei propri dipendenti, assegnando loro ruoli appropriati in base ad abilità e preferenze. I dipendenti che si sentono ascoltati, supportati e valorizzati, si sentono anche più motivati ​​e impegnati nel loro lavoro. Ciò si traduce in un ambiente di lavoro migliore e una più alta produttività complessiva. 

  • Promozione della collaborazione: la pianificazione della forza lavoro incoraggia comunicazione e collaborazione tra i dipendenti. Se le competenze sono ben distribuite e allineate agli scopi dell'azienda, si crea un ambiente di lavoro armonioso e stimolante. La condivisione di conoscenze e l'interazione tra i membri del team si intensificano, favorendo la nascita di sinergie e soluzioni innovative per affrontare le sfide aziendali. 

  • Adattamento alle mutevoli necessità dell'azienda: una pianificazione della forza lavoro consente all'azienda di prepararsi meglio ai cambiamenti del mercato e alle esigenze in continua evoluzione dell'industria. Quando l'azienda è dotata di una forza lavoro ben preparata e flessibile è anche in grado di affrontare in modo proattivo le sfide emergenti e di cogliere le opportunità di crescita con maggiore agilità. 

  • Minimizzazione della rotazione del personale e della fuoriuscita di talenti: una procedura di organizzazione adeguata può aiutare a ridurre il turnover del personale e a trattenere le migliori risorse. Se i dipendenti vedono importanti prospettive future all'interno dell'azienda, si sentiranno incoraggiati a rimanere e a fare la loro parte per avere un ruolo nel raggiungimento degli obiettivi.

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Pianificazione della forza lavoro attiva: i quattro principi

La pianificazione della forza lavoro attiva ha le sue fondamenta in quattro principi cardine. Per iniziare, è necessario avere a disposizione le persone giuste. In secondo luogo, bisogna che abbiano le competenze adeguate, in modo che possano garantire un perfetto svolgimento delle mansioni. Successivamente, si punta a individuare il momento e il luogo ideali per l'impiego di tali risorse, massimizzando così l'efficienza operativa. Quarto, si mira a bilanciare accuratamente il costo delle risorse umane con i benefici che apportano all'azienda. Grazie a piattaforme di gestione HR come quella di Personio, pianificare adeguatamente la propria forza lavoro non è mai stato così semplice per le aziende.

1. Persone giuste 

Assicurare la presenza del personale con le abilità e l'esperienza richieste per svolgere efficacemente i compiti assegnati. Questo principio si concentra sull'identificazione delle capacità chiave richieste per ciascuna posizione all'interno dell'azienda.

2. Competenze giuste

Riconoscere le abilità fondamentali richieste per soddisfare le esigenze aziendali e verificare che il personale sia adeguatamente formato e preparato per svolgere le proprie mansioni in modo competente ed efficiente.

3. Posto e momento giusti

Assegnare il personale alle posizioni appropriate al momento opportuno. Ciò implica l'analisi delle capacità del personale e la loro corretta distribuzione in modo da poter massimizzare l'efficienza e garantire che le risorse siano utilizzate in modo ottimale.

4. Costo giusto

Gestire in modo efficiente i costi del personale, assicurando un equilibrio tra il budget aziendale e l'acquisizione delle competenze necessarie. Questo principio mira a garantire che l'azienda mantenga un livello di spesa sostenibile senza compromettere la qualità del lavoro svolto.

Le fasi del processo di pianificazione strategica della forza lavoro

La pianificazione strategica del personale è fondamentale ed assicura il successo e la sostenibilità di un'azienda nel lungo periodo. Attraverso una serie di fasi ben definite, questo processo permette di allineare la forza lavoro con le finalità aziendali, identificando le competenze richieste e anticipando le sfide future. Esploreremo le varie tappe, evidenziando l'importanza di ciascuna fase nel plasmare una forza lavoro agguerrita e adeguatamente preparata ai cambiamenti che il futuro potrebbe presentare.

1. Valutazione degli obiettivi dell'azienda

Nella fase iniziale, è essenziale comprendere appieno gli obiettivi a lungo termine dell'azienda e come il reparto delle risorse umane può contribuire alla loro attuazione. Una chiara visione di ciò che l'impresa vuole raggiungere in futuro aiuta a definire le capacità richieste dal personale per supportare crescita e successo.

2. Analisi della forza di lavoro attuale

Questa fase coinvolge un'analisi delle capacità, dell'esperienza e delle lacune del personale presente nell'azienda al dato momento. Un'analisi approfondita del personale esistente aiuta ad individuare punti forti e aree in cui sono necessarie migliorie o sviluppi.

3. Analisi del gap di competenze

Individuare le differenze tra le competenze attuali del personale e quelle richieste per le sfide del futuro. Questa verifica del gap di competenze permette di individuare eventuali carenze di personale e le necessità di formare o assumere nuove risorse, il tutto per garantire che l'azienda sia ben preparata per affrontare le sfide future.

4. Anticipazione di problemi futuri

Un'ottima pianificazione della forza lavoro deve prevedere eventuali cambiamenti nel mercato lavorativo e nei bisogni dell'azienda nel prossimo futuro. La capacità di anticipare le tendenze del settore e le esigenze emergenti consente all'azienda di adattarsi prontamente e di prevenire problemi potenziali.

5. Creazione di una strategia e un piano d'azione

In base alle valutazioni e all'analisi svolte precedentemente, è il momento della realizzazione di un piano d'azione concreto. Questo piano deve delineare le azioni specifiche da intraprendere per coprire le lacune di competenze e preparare la forza lavoro alle sfide future. Include anche l'assegnazione di responsabilità e linee guida per l'attuazione.

6. Attuazione del piano d'azione

L'attuazione del piano d'azione richiede l'implementazione delle strategie delineate nella fase precedente. Ciò può includere l'assunzione di nuovi dipendenti, il potenziamento delle capacità dei dipendenti esistenti attraverso formazione e sviluppo, nonché la riorganizzazione delle risorse umane per migliorare l'efficienza.

7. Monitoraggio e valutazione dell'applicazione del piano d'azione

Una volta che il piano d'azione è stato messo in atto è essenziale controllare gli esiti e valutare l'efficacia delle misure adottate. Il monitoraggio continuo consente di effettuare eventuali cambiamenti e ottimizzazioni per migliorare la pianificazione della forza lavoro nel tempo, assicurando che l'azienda resti reattiva e allineata alle mutevoli esigenze del mercato e dell'azienda stessa.

Benefici della pianificazione della forza lavoro

Fra i vantaggi della pianificazione della forza lavoro c’è la riduzione del tasso di turnover, che si ottiene aumentando la stabilità e riducendo i costi dell'assunzione e della formazione dei nuovi dipendenti. Così facendo, non solo l’azienda aumenta l’efficienza, ma ne trae beneficio anche lo spirito di gruppo del team: la presenza a lungo termine degli stessi dipendenti può infatti creare un gruppo maggiormente coeso. 

L’azienda ottiene anche maggiore produttività e efficienza grazie all'allineamento delle competenze del personale con gli obiettivi aziendali. Una forza lavoro soddisfatta porta l’impresa a risultati economici migliori. Da non sottovalutare anche il miglioramento dell'agilità aziendale, poiché la pianificazione della forza lavoro consente alle aziende di adattarsi rapidamente ai cambiamenti esterni del mercato, rendendole maggiormente proattive e pronte a cambiare anche strutturalmente in caso di necessità.

Conclusione

La pianificazione della forza lavoro aumenta le possibilità di successo per le imprese. Contribuisce a raggiungere gli scopi finanziari, migliorare l'esperienza dei dipendenti e promuovere una cultura di collaborazione all'interno dell’azienda. Investire nel processo di pianificazione della forza lavoro offre numerosi vantaggi e piazza l'azienda in ottima posizione per una crescita sostenibile nel lungo termine.

Domande frequenti

Qual è lo scopo finale della pianificazione della forza lavoro?

Lo scopo della pianificazione della forza lavoro è migliorare l’efficienza dell’azienda. Questo avviene tramite una corretta distribuzione delle risorse umane al suo interno.

In che modo la pianificazione della forza lavoro può contribuire all'employee experience?

Grazie alla pianificazione della forza lavoro, i dipendenti possono essere ascoltati e sostenuti in base alle loro esigenze e richieste. Ciò contribuisce all’employee experience e alla formazione di un ambiente lavorativo migliore e più produttivo.

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